Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB

1. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Für die Vertragsbeziehung zwischen dem Hundehalter/Teilnehmer und MOSEL DOGS gelten die nachfolgenden AGB.

2. Vertragsabschluss und Inhalt

Allgemein: Mit der Abgabe des Vertrages bietet der Teilnehmer MOSEL DOGS den Abschluss des Vertrages verbindlich an. Der Vertrag kommt mit der Annahme durch MOSEL DOGS zustande und bedarf keiner bestimmten Form. Der Inhalt des Vertrages ergibt sich aus der umseitig beschriebenen Leistung.
Hundeschule: Nach einer zweiwöchigen Probezeit wird der Vertrag über einen Zeitraum von drei Monaten geschlossen.
Hundebetreuung: Der Vertrag wird für den vereinbarten und durch MOSEL DOGS bestätigten Zeitraum (Betreuungsvereinbarung) geschlossen.

3. Kündigung

Der Vertrag ist monatlich bis zum 01. eines Monats kündbar. Das Vertragsverhältnis endet mit Ablauf des Kündigungsmonats. Danach verlängert er sich automatisch und stillschweigend auf einen weiteren Monat. Die Gültigkeit von 10er-Karten für Hundeschulkurse beträgt ein Jahr. Diese sind nur Teilnehmern mit sehr unregelmäßiger Teilnahme vorbehalten ohne einen Anspruch auf einen festen Platz. Die Teilnahme muss vor jedem Termin erfragt werden.

4. Durchführung von Veranstaltungen

  • Der Teilnehmer/Tieraufseher ist der rechtmäßige Eigentümer/Halter des Hundes bzw. eine Person, die mit Vollmacht und im Namen des Eigentümers/Halters stellvertre- tend am Training teilnimmt. Die Führung der Aufsicht über den Hund wird durch MOSEL DOGS durch diesen Vertrag nicht übernommen.
  • Den Anweisungen der Trainer/-innen ist Folge zu leisten. Eine Erfolgsgarantie der vereinbarten Trainingsziele/durch die Teilnahme am Training wird nicht gegeben.
  • MOSEL DOGS behält sich vor, die Unterrichtsanforderungen den körperlichen Vorraussetzungen und dem Alter der Tiere, sowie dem Trainingsbetrieb anzupassen und etwaige vom Halter/Hundeführer geforderten Einsatz spezieller Hilfsmittel abzulehnen. MOSEL DOGS behält sich vor, den Unterricht abzubrechen, soweit der Zustand des Tieres oder andere Umstände dies erfordern. Die Trainingsgebühren werden in diesem Fall anteilig fällig (siehe Punkt 7.).
  • Bei Außenveranstaltungen ist die Kotbeseitigungspflicht, Leinenpflicht und weitere Vorschriften der Gemeinden einzuhalten.
  • Kurszeiten ergeben aus den veröffentlichen Angeboten. Änderungen sind jederzeit möglich und werden online oder mündlich mitgeteilt. Dies betrifft auch den Kursort. Eine Absage seitens des Teilnehmers ist schriftlich oder mündlich mitzuteilen. Es besteht kein Anspruch auf ein Nachholen der Veranstaltung.

5. Durchführung von Betreuung

Das Betreuen beinhaltet die Unterbringung und Betreuung des Hundes auf dem betriebseigenen Gelände. Über die Vor-und Nachteile der Gruppenhaltung ist sich der Teilnehemer bewusst. MOSEL DOGS hat ohne Ausnahme die Möglichkeit bei auftretender Unverträglichkeit des Hundes gegenüber Artgenossen oder Betreuern, diesen vorübergehend oder dauerhaft getrennt unterzubringen oder mit einem Maulkorb in der Gruppe zu führen. Läufige Hündinnen können nicht betreut werden. MOSEL DOGS behält sich vor bei eintretender Läufigkeit den Hund zu einem Aufpreis von 30€ pro Tag außerhalb des Hundezentrums unterzubringen. Besteht die Notwendigkeit eines Tierarztbesuches, so verpflichtet sich der Halter alle entstehenden Kosten der Behandlung zu übernehmen.

6. Zahlungsbedingungen und Rücktritt seitens des Teilnehmers

HUNDESCHULE
Für die Teilnahme an den Angeboten gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsabschluss veröffentlichte Preisliste. Preisänderungen werden schriftlich mitgeteilt.
Zahlung für vereinbarte Einzelcoaching sind vom Teilnehmer nach Rechnungsstellung bar oder per Überweisung zu entrichten. Bricht der Teilnehmer das Training vor- zeitig ab, kann dies nur aus einem wichtigen Grund geschehen (z.B. Umzug, Krankheit). In diesem Fall werden bereits zu viel bezahlte Beträge zurückerstattet. Verein- barte Preisnachlässe entfallen und jede bisher in Anspruch genommene Leistung wird mit dem Einzelpreis berechnet. Einzeltermine müssen bis 24 Stunden vorher durch den Teilnehmer abgesagt werden. Ansonsten werden Sie in voller Höhe angerechnet und nicht erstattet.
Für Kurse erteilt der Teilnehmer nach den gewährten Schnupperterminen MOSEL DOGS ein SEPA-Lastschrift Mandat. Der Teilnahmebetrag wird nach Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandat, nicht jedoch vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation zur Zahlung fällig. Der Einzug der Lastschrift erfolgt monatlich zwischen dem 01. und 15. eines Monats, nicht jedoch vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation. Vorabinformation („Pre-Notification“) ist jede Mitteilung (z.B. Rechnung, Vertrag, Infomail) von MOSEL DOGS an den Teilnehmer, die eine Belastung mittels SEPA-Lastschrift ankündigt. Wird die Lastschrift mangels ausreichender Kontodeckung oder aufgrund der Angabe einer falschen Bankverbindung nicht eingelöst oder widerspricht der Kunde der Abbuchung, obwohl er hierzu nicht berechtigt ist, hat der Kunde die durch die Rückbuchung des jeweiligen Kreditinstituts entstehenden Gebühren zu tragen, wenn er dies zu vertreten hat. In den Monatsbeiträgen sind bis zu 8 Ausfälle pro Jahr durch Urlaub und Krankheit, sowie Fortbildungen der Trainer einkalkuliert und es besteht kein Anspruch auf einen Ersatz für diese Termine. Die Teilnahme an einem anderen Kurs gleicher Art ist optional möglich, sofern Plätze verfügbar sind.
Für Veranstaltungen und Blockkurse ohne Monatsbeiträge ist mit Abgabe des Vertrages oder durch das Absenden der Anmeldung über die Internetseite die Anmel- dung rechtsverbindlich. Nach Eingang erfolgt die Zustellung einer Zahlungsaufforderung. Die Teilnahmegebühr ist nach der Anmeldung direkt und in voller Höhe, sofern nichts gegenteiliges vereinbart wird, per Überweisung zu entrichten. Bei Nichtteilnahme kann im gegenseitigen Einvernehmen ein Ersatzteilnehmer gestellt werden. Dieser kann durch MOSEL DOGS abgelehnt werden, sollten Hund und/oder Halter nicht für das Angebot geeignet sein. Es ergeben sich folgende Stornogebühren:

  •  bei Stornierung bis zum 28. Tag vor der Veranstaltung: volle Rückerstattung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 5 Euro
  • bei Stornierung bis zum 15. Tag vor der Veranstaltung: 50% Rückerstattung
  • bei Stornierung bis zum 14 . Tag vor der Veranstaltung: keine Rückerstattung

BETREUUNG

  • Bei Stornierung einer Halb-/Tagesbetreuung nach 10 Uhr am Vortag: keine Rückerstattung.
  • bei Stornierung eines Aufenthaltes in der Hundepension bis zum 8. Tag vor dem Aufenthalt: volle Rückerstattung
  • bei Stornierung eines Aufenthaltes in der Hundepension bis zum 7. Tag vor dem Aufenthalt: 75% Rückerstattung.
  • bei Teilstornierung eines laufenden Aufenthaltes: keine Rückerstattung

7. Rücktritt durch MOSEL DOGS

MOSEL DOGS hat das Recht, ohne Einhaltung einer Frist, vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere wenn aus höherer Gewalt sowie Krankheit oder Unfall Gründe vorliegen. Der Rücktritt vom Vertrag ist ebenso rechtens, wenn der Teilnehmer sich vertragswidrig verhält oder durch diesen eine Gefährdung Dritter nicht ausgeschlos- sen werden kann.
Hundeschule: MOSEL DOGS kann vom Vertrag zurückzutreten, wenn eine Veranstaltung/ein Kurs aufgrund zu geringer Nachfrage nicht oder Verhinderung des Dozen- ten/Trainer nicht stattfinden kann, oder wenn der oder die Referent/in zum Veranstaltungstermin verhindert ist. Bereits bezahlte Gebühren werden im Falle des Rück- tritts durch MOSEL DOGS zurückerstattet, anteilig dann, wenn schon Leistungen in Anspruch genommen wurden. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

8. Haftpflichtversicherung, Impfung, Anforderungen an das Tier

Der Halter und/oder Tieraufseher haftet für den durch den Hund entstandene Schäden. Der/Die Teilnehmer/-innen versichert, dass der von im geführte Hund gesund, frei von ansteckenden Krankheiten und mit einem ausreichenden Impfschutz versehen ist. Der Impfpass ist auf Verlangen von MOSEL DOGS vorzuzeigen. Der/Die Teilnehmer/-innen versichert, dass sowohl Mensch als auch Hund den Anforderungen des Trainings körperlich gewachsen sind. Jegliche gesundheitliche und Verhal- tensveränderungen sind MOSEL DOGS ungefragt mitzuteilen. Insbesondere Beißvorfälle.

9. Haftung

Der Teilnehmer ist sich darüber im klaren, dass es während der Teilnahme an Veranstaltungen und bei der Betreuung von Hunden zu Beschädigungen an Hunden und Menschen kommen kann. Es gelten folgende Bestimmungen: Eine Haftung von MOSEL DOGS tritt ein, wenn ein Schaden auf Fahrlässigkeit oder Vorsatz von MOSEL DOGS zurückzuführen ist. Die Haftungsbeschränkungen gelten sinngemäß auch für Mitarbeiter und Beauftragte von MOSEL DOGS.
MOSEL DOGS haftet nicht

  • für Schäden an dem zur Ausbildung und Betreuung anvertrautem Tier
  • für Verletzungen des Körpers, der Gesundheit oder des Lebens des Teilnehmer
  • für mögliche Schäden insbesondere Personen- und Sachschäden Dritter
  • für die Folgen einer unbeabsichtigten Deckung
  • für das unverschuldete Entweichen des Hundes und dadurch entstehende Schäden und gesundheitliche Folgen Darüber hinaus gelten die gesetzlichen Bestimmungen

10. Datenschutz

MOSEL DOGS erhebt und verwendet Daten gemäß den datenschutzmäßigen Bestimmungen. Die Datenerhebung und Verwendung zu Zwecken Werbung und Markt- forschung, wie auch die Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Fotos und Aufnahmen die von Teilnehmern während der Übungseinheiten bedürfen der Erlaubnis des zu- ständigen Trainers und dürfen nur zu privaten Zwecken genutzt werden.

12. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, anstelle einer unwirksamen Bestimmung eine dieser Bestimmung möglichst nahekommende wirksame Regelung zu treffen.